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醫(yī)械器械生產廠商應如何做好供應商質量控制?

#醫(yī)療器械供應商 #行業(yè)干貨

醫(yī)療器械設備廠商的供應商特點是部件供應商占比多,工廠主要以組裝、調試為主,部分設備可能要在用戶處安裝,設備的性能與安全性受供應商質量的影響很大。本文從醫(yī)療器械制造商角度探討如何通過控制供應商來料質量來確保醫(yī)療器械整機的質量與安全性。


企業(yè)除嚴格執(zhí)行《醫(yī)療器械生產企業(yè)供應商審核指南》的規(guī)定外,應重點做好以下工作:


01
明確選擇供應商的標準


根據(jù)供應商提供產品對整機性能與安全性的影響,將供應商進行分類,并制訂不同的選擇與評價標準,如整機廠商,應至少有ISO 9000或ISO 13485體系認證證書,且企業(yè)有完善的質量管理體系,能夠進行現(xiàn)場考核檢查的,盡量進行現(xiàn)場考核,不具備現(xiàn)場考核條件的,也應由供應商提供相關的文件,如工藝流程、關鍵與特殊工序作業(yè)文件、成品檢驗標準等技術性文件供審核;提供安規(guī)件的,則應經過3C或安全性認證。如果安裝活動委托供應商完成,則要特別規(guī)定供應商同類設備的安裝經驗與能力、設備等要求。


02
強化供應商現(xiàn)場質量考核


現(xiàn)場考核切忌走形式,需組織公司內部有資格人員組織現(xiàn)場檢查組,制訂現(xiàn)場檢查計劃,并按計劃有步驟,按計劃進行,主機廠商除審核管理體系外,建議增加工序或成品質量審核。若為安裝服務類供應商,則須現(xiàn)場考核其安裝作業(yè)規(guī)范,安裝人員資質及安裝用設施,用戶驗收記錄及用戶有關安裝的投訴及處理記錄等。


03
簽訂質量保證協(xié)議


質量協(xié)議應明確相關質量要求、驗收標準、不良品處理、售后服務要求等,并明確供應商需依據(jù)我方要求進行周期性的管理審核、工序審核與成品審核,執(zhí)行變更管理規(guī)定,若有產品或工序變更,需事先取得公司批準方可實施變更。


04
要求供應商提供出廠質量檢驗文件并加以驗證


由于裝配廠受檢驗條件限制,有些檢驗項目無法在裝配廠進行,因此在質量協(xié)議里應列明供應商提供出廠檢驗報告,必要時須送第三方檢驗機構進行檢驗的要求。供應商的出廠檢驗報告作為產品來料控制的證據(jù),與公司內部的來料檢驗記錄一起保存。


05
擴大供應商審核范圍


當供應商出現(xiàn)質量波動或連續(xù)發(fā)生來料不良時,應及時對供應商進行工序質量審核與成品質量審核,協(xié)助供應商發(fā)現(xiàn)技術與質量問題,幫助供應商開展質量改善活動。


06
供應商的定期監(jiān)督與考核


關鍵供應商的考核記錄結果應下發(fā)書面通知,使其了解問題所在,與供應商共成長!


07
定期開展供應商評價


刪除不合格供應商并盡可能有備份合格供應商,確保在合作的供應商滿足公司要求。



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